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三个步骤快速从0到1建立优秀企业品牌
品牌的英文是Brand,古挪威文的意思是“烧灼”。古代人用这种方式来标记家畜等私有财产。到了中世纪,欧洲手工艺者用这种方法在自己的作品上烧灼标记,以便识别,于是就有了 “品牌”。如果产品好,用户就会把他的喜爱,积累在这个烧灼的标志上,省去“搜寻、了解,信任”的过程,直接购买。对这个“手工艺者”来说,就节省了“交易成本”。
你看,品牌不就符号嘛,企业有寿命,但是品牌可以穿越时间。所以你说,品牌是个啥?
既然品牌是符号,那么建立品牌的第一步,就是建立符号。
建立品牌,就是建立一个符号,识别你的产品,浓缩你的价值,让消费者购买你,推荐你。这个符号可以是一个词语,可以是一个图形,也可以是一个文字。好的品牌符号,要方便记忆,容易传播。
通过心锚定位设置,通过品牌口号、品牌金句(怕上火喝王老吉)、品牌名称、品牌理念、品牌情景(你的益达,不,是你的益达)、品牌故事等来强化品牌心智定位,锁定目标人群吸引忠实用户。
强化品牌定位。通常为标志、VIS、包装、造型、空间、导视、官网、音频、视频、材质、制作、施工等方面体现品牌形象。
最后品牌资产保护是品牌塑造的重要步骤,它可以分为商标、版权两类。商标方面主要体现在商标注册中英文、图形、差异化商标保护方面,防止累死累活最后却为他人做了嫁衣。
二、建立教育受众了解系统营销传播信任行动
1)学会利用人性,口口宣传。
首先,营销传播,一是激发购物欲,二是激发传播欲。其次,利用人性,也可说是利用人的“七情六欲”刺激购买、传播。一次优秀的营销活动,一定要挑动顾客购买和分享。
七情:喜、怒、哀、乐、惧、爱、恶 七种情感
六欲:见欲(视觉)、听欲(听觉)、香欲(嗅觉)、味欲(味觉)、触欲(触觉)、意欲 六种欲求
此外,根据需求,也有生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我价值等。
这里介绍一种低成本传播方式,公司内部到外部受众宣传教育。所谓的专家,是指在某一个领域具备专业技能并依赖此类技能为生、在工作领域有不可或缺作用的人。但所有人天生都不是专家,都需要后天的学习。公司要通过各种形式的培训,把他们打造成为一名合格的出色的营销人员、成为品牌营销专家。营销员的技能提高了,他们成为专家,也能促进公司营销活动的开展和业绩的提升。
2)了解客户与市场建立适合受众信任的传播渠道
首先,从已有客户信息着手分析
了解程度越深,越能找到传播办法,你的布局和运子将会决定你的品牌出路与结果。美国励志演说家金克拉曾经说过:“如果人们喜欢你,他们会听你的,但如果他们信任你,他们会和你做生意。”这是一个很好的建议,而且它是正确的。高质量的产品或服务只是故事的一半。如果你能以五星级的服务赢得顾客的信任,你或许也能确保他们的忠诚。
未来只有两个产业能挣钱,一个是服务行业,一个是教育行业。当你不够强大的时候,你要服务别人,这就是服务业;当你足够强大的时候,你要教育别人,这就是教育业。
当你考虑到仅仅增加5%的客户保留率就可以提高你高达95%的利润,因为获得和保持客户信任的回报是巨大的。
最后持续重复维护好口碑品牌形象
在品牌发展初期,企业在互联网上没有任何宣传或者宣传信息很少,客户通过互联网找不到企业品牌相关信息,客户无法全方位了解企业,这个时候需要制定并实施品牌初期的传播推广方案来解决客户无法全方位了解企业的基础问题。
进入品牌发展中期后,企业在互联网上众多平台上投入大量资金和人力进行宣传,最终收益甚微,盲目的投放广告,企业对自身品牌定位宣传缺乏系统化,这时候需要制定精细化品牌传播方案,来处理品牌中期传播无法精准化和系统化的问题。
当品牌逐渐向成熟品牌跨越的时候,品牌在市场上有一定影响力,每年大量预算用来宣传品牌形象,但是通常一个负面就会抵消高达300万的广告费,对品牌形象缺乏实时监控、及时专业的危机公关来维护品牌的良性口碑。很多最成功的新品牌都是用公关来启动的,例如谷歌、Facebook、Snapchat和推特。在公关中,反馈是很重要的因素。在实际的产品发布之前启动公关,就有了足够的时间对产品或其价格进行调整,以实现最终的口碑保证。
重复是一种力量 知行合一是一种力量。去做,就意味着你开始用行动代替学习本身。重复,就是一种力量 一件正向的事情,重复去做,就成了修行。创立品牌何尝不是一种自我修行?
总结
一个伟大的品牌,不仅仅是对产品卖点和利益的表达,更是说出用户心声,表达用户的情感、生活观念和价值观,心中所思所想。
当我们买东西时,也从来不仅仅是购买一件物品,而是购买一个梦想。过上梦想中的生活,变成理想中的自我。
品牌,其实就是造梦工厂。
从符号系统、到受众教育系统、管理品牌系统 ,让消费者由表及里、由浅入深地认识你、认知你、认同你,信任你,然后与品牌完成连接,成为品牌的粉丝,管理维护并最终产生持续购买。
这个系统打造的过程,这个让受众认知深化的过程,就是创立优秀品牌打造过程。